Elus tuleb tihti kätte olukord, mil on aeg midagi maha jätta ning ette võtta midagi uut ja paremat. Sel Neegril on juba pikemat aega plaanis vahetada mobiilsideoperaatorit või vähemalt paketti. Seni (4,5 aastat juba) olen kasutanud Smarti nimelist kõnekaarti, kuid kvaliteedi ja hinna suhe on see, mis mind ei rahulda selle kõnekaardi juures.
Vajadus oli raha juurde laadida kõnekaardile ning sai selle tarbeks ostetud laadimiskaart (tean, olen natukene vanamoodne). Kõik oli selle ajani tore, kui ma hakkasin numbrit välja kraapima (nagu tavaliselt, suhteliselt õrnalt küünega või mingi esemega kraapides). Sõna otses mõttes tekkis laadimiskaarti auk ning kadusid osad numbrid, mis tegid laadimiskaardist kasutu papitüki. Neeger ei suutnud uskuda, et tema tegi kuskil vea ning hakkas ühe vana laadimiskaardi ja toavõtmega eksperimenteerima, penetreerides laadimiskaarti ilmüüratu jõuga. Kuid ei midagi, teine laadimiskaart jäi terveks (ometigi samast materjalis) ning jäi ainus järeldus – tegemist oli praagi isendiga.
Seoses sellega sai kaardimajandusest siiber ning otsustasin sõlmida lepingu mõne mobiilsideoperaatoriga. Vaene üliõpilane nagu ma olen, ei ole mul raha, et maksta suurtele kapitalistlike operaatoritele ning minu pärusmaaks on odavad säästuoperaatorid.
Mõeldud ja tehtud, valisin esimeseks mõeldavaks kandidaadiks operaatori nimega TeleYks, mis on vast kõigile “Põhjustab sõltuvust” reklaamiga vägagi tuttav. Tahtsin olla moodne Neeger ja otsustasin liituda interneti kaudu ning tundus too olevat ka kiirem ja lihtsam viis, kui kellelegi helistada.
Alustuseks valisin sobiva numbri ning nõustusin kasutajatingimustega. Peale seda sooritasin autoriseerimise läbi netipanga ning mind suunati tagasi TeleYhe leheküljele, kus mulle teatati, et ma ei ole endale numbrit valinud (brauseriks Flock, mis baseerub Gecko tuumal). Proovisin mõned korrad veel ning ikka sama jama (kuigi hiljem töötas ka selle brauseriga) ning olin sunnitud käivitama olendi, mis kannab nime Internet Explorer. IE-d kasutades õnnestus mul jõuda registreerumisprotsessi lõpu lähedale, kuid seal ootas mind järgmine üllatus, mis pani mind järjekordselt kukalt sügama (mis kasu on leludest, mis ei tööta?). Kuvati sürrealistlik veateade, millest ei saa aru mina kui Neeger ning veel vähem tavainimene:
Neeger on aga jonnakas inimeseloom ning üritas registreeruda veel kordi kümme, kuid tulutult — alati sama perverssne sürrealistlik veateade.
Peale pika ja tulutut vormide täitmist sai ette võetud järgmine kanditaat, milleks oli EMT võrgus pesitsev Diil, mis reklaamib ennast kui kõige odavamat mobiilioperaatorit Eestis. Kui eelmise operaatori puhul sain vähemalt registreerumisvormi täita, siis selle operaatori puhul ei pääsenud isegi koduleheküljele ligi (tegelikult hiljem pääsesin, kuid sellest polnud kasu, kuna Diil ei paku internetipõhist liitumist). Minu ette lasus järgnev sürrealistlik (vähem kui eelmine, kuid piisavalt “sürr”) veateade.
Ei teagi, mis või kes on selles süüdi, mis juhtus — oli selles süüdi Neegri halb aura või operaatorite IT-osakonna ebakompetentsusega, elu on lihtsalt selline…


November 28, 2006 kell 10:43 e.l.
Olen selel teleyhe saidi suhtes tihti suhelnud (vigade tõttu) nende helpdeskiga. Aga siiani ei ole nemad süüdi olnud. Kõik pidavat töötama ja kui ei tööta, siis pidi see olema programmi eripära
Eks sul sama asi.. tegelt kõik töötab.. ainult sina ei tea seda
November 28, 2006 kell 12:06 p.l.
Eelmisel kevadel tegin ka seal iseteenindamatuses(TeleYks) ühe liitumise. Siiani pole teada mis edasi sai
. Kui midagi pakutakse, siis võiks see funktsioneerida kah vahelduseks. Või üldse mitte pakkuda…
November 28, 2006 kell 12:26 p.l.
Jälle üks ring: “ise küsin, ise vastan”
Tegemist on nn. Säästu operaatoritega. Ehk siis maakeeli, raha IT lahenduste alla matta on puhas raiskamine. Lihtsam ja odavam oleks olnud esilehele jätta teeninduste aadressid ja kõik. Teeselda mingit iseteenindamist internetis on ülemäära suur kulu firmadele. Ehk tahetakse sellega näidata, et kui maksad rohkem saad ka parema teeninduse? Peidetud reklaam?
Neegri kokkupuude Smarti kõnekaardiga tekitab mingeid vandenõu teooriaid. … äää paranoia.
Odav operaator == halb teenindus && kvaliteet
Suurfirmade kapitalistlik mõtteviis.
November 28, 2006 kell 12:52 p.l.
08.11.2006 aasta uudis “Oma turusegmendis end ümber positsioneerinud TeleYks jätkab tänasest kvaliteetse odavoperaatorina tegevust Elisa võrgus, luues nii suhtlemisvõimaluse nutikalt kulutavale mõtlevale inimesele.”
Muideks, teleyhel ei ole kontoreid. Ainuke viis nendega suhelda on
1) telefoni teel
b) meilide teel (vastavada 3 tööpäva jooksui)
November 28, 2006 kell 1:14 p.l.
Kuidas Tele2ga on?
November 28, 2006 kell 1:35 p.l.
Tele2ga on hästi. Olen kasutanud pikemat aega paketti TELE2.NET 100. Arveid üle 150.- pole olnud, iseteenindus on alati funktsioneerinud korrektselt(hiljuti uuendati). Siiani neid halva levi jutte ma tõsiselt võtta ei saa, sest omal pole probleeme esinenud. Ainuke operaator kes tegi ausalt lisapaketid mitte ei hakanud sogama säästhujäästu operaatorist. Samuti saab kasutada kõiki lisateenuseid mis teiste pakettidega saadavad on(väljaarvata telefonid soodushinnaga ja paberarve on tasuline). Minule igati sobilik.
November 28, 2006 kell 1:47 p.l.
Ise kasutan juba enam kui 5 aastat Simpelit ja ma isegi ei tea, kui kallis see täpselt on, räägitakse, et saastaoperaatoritega võrreldes ikka kuradima kallis. Neist aga hoiavad min d eemale just sellised juhtumid, kus keegi saadab Smardilt sms-id kahele erinevale numbrile, üks jõuab kohale päev hiljem ja teine kaob jäljetult. Samamoodi on kuni poolepäevased tiirud mööda Eestimaad teinud Simpelilt Smardile saadetud sms-id. Kumb see nüüd pidurdas? Pole aimugi. Aga Simpeli laadimiskaart on õnnestunud endal samuti hävitada, käsi oli natuke niiske ja tuli välja, et kuigi paistab päris tugev, on see tegelikult tehtud kõige imavamast tualettpaberist, mida üldse on võimalik välja mõelda. Enne kui ma taipasin, mis valesti on, oli kaardil auk sees ja kolm numbrit täiesti loetamatud. Ohkasin ja ostsin uue. Enam pole seda juhtunud, kuid mõni aasta tagasi ütles Tädi Automaatvastaja mitmel korral peale laadimiskatset, et ma olen seda kaarti juba kasutanud. EMT teeninduses tehti raha lisamine viuhti! ära ja üritati väita, nagu oleks ma lihtsalt korduvalt koodi valesti sisestanud. Küsimusele, kas neil on mingi oma EMT nipp, millega sellise jama puhul asi korda ajada, naeratati ja öeldi, et ei, nii küll ei ole. Irw, nagunii on (and the eighth plague were the bugs of paranoia…)
November 28, 2006 kell 2:27 p.l.
teleyhe oraakli baas oli ilmselt maas, muud midagi. ja kui sa seda veel öösi tegid, siis ilmselt keegi ei teadnud ka sellest veel midagi.
November 28, 2006 kell 2:56 p.l.
Normaalsetel firmadel on seiresüsteemid ja inimesed valves 24h.
November 28, 2006 kell 4:28 p.l.
ja 24h valve maksab raha ja palka mis omakorda tõstab teenuse hinda…
November 28, 2006 kell 4:39 p.l.
Milleks vinguda? K-saluunis käiakse ka madalama hinna pärast, kuigi hoiatavaid näiteid on oi kui palju. Kuskilt peab ju järele andma.
November 28, 2006 kell 5:28 p.l.
Loo täienduseks midagi. Saatsin klienditeenindusele kirja ning sain sellise huvitava vastuse:
Tere,
ilmselt kasutate te veebilehitsejana Mozilla või Opera brauserit ja nendega antud keskkond võib tõepoolest tõrkuda. Palume liitumise vormistamiseks kasutada Microsofti brauserit või sõlmida leping telefoni teel.
Vabandame ebamugavuste pärast.
Lugupidamisega
Teleyks
56123123
Noh mulle oli juba alguses selge, et tegemist on suht only-IE saidiga ning kasutasin ka toda jubalakat, kuid ei funkanud too. Kurat on nad ikka lollid, tegemist on serveripoolse veaga…
Mina kui järjekindel Neeger saatsin klienditeenindusele kirja ning seletasin, et tegemist on serveripoolse veaga ning nad võiksid minu teate edastada IT-osakonnale. Vastuseks sain järgeneva kirja:
Tere,
teade edastatud süsteemiadministraatorile.
Lugupidamisega
Teleyks
56123123
Tore et asjalood nüüd nii on, äkki saan tänase õhtu jooksul isegi lepingu sõlmida, kui juhtub ime. Krt, miks pean mina likvideerima IT-osakonna tegemata tööd…
November 28, 2006 kell 11:01 p.l.
Bravocom – http://www.bravo.ee
November 29, 2006 kell 12:41 e.l.
ah, see nutt ja hala on liiast. kui need nö säästuoperaatorid kaoksid, ei juhtuks mitte kui midagi. üldiselt on enamus siiski liitunud möne operaatoriga püsivalt ja tundub, et tasapisi hakkavad ka hinnad inimlikemaks muutuma, kuigi jah, könekaardid on köige mugavamad ja lihtsamad kasutamiseks. pole lepingut ega muret, et saad löppmatuseni rääkida. ühel hetkel on könekaart tühi ja vut vut laadima taas.
olen elupöline elisa (end radiolinja) kasutaja 1999a suvest ja ei kahetse valikut, maksan kuumaksu, aga selle eest toimib alati. pole millegiga, rahul, saadan meili vöi helistan ja lahendatakse probleem ja kui tahan mönda kontorisse sattuda, siis elisal on neid terve eesti täis topitud. teinekord on küll möned teenindajad möne asja kohapealt rumalad, kuid see on andestatav. köik ei peagi köike teadma.
ja mis puutub k’sse, siis alati on neid, kelle jaoks on hind kvaliteedist odavam, aga kes on kvaliteeti proovinud, need vaevalt taas lähevad odava asja peale tagasi.
November 29, 2006 kell 1:57 e.l.
…
ma ei mäleta, kuidas ma teleyhega liitusin, vist ikkagi veebist. lepingu teiseks pooleks on elisa ja sisuliselt on tegemist elisa paketiga, mis sest, et eraldi bränd. pohh, vahel on veeb maas, aga üldiselt ei ole 88 senti minutist palju makstud ja leviauke pole ka võrumaal karuperses kohanud. või, noh — milleks mul seda nende veebi üldse vaja on, kui arve läheb otsekorraldusega ja 100.- miinimumarve eest saab rääkida umbes täpselt poolteist tundi.
November 29, 2006 kell 10:02 e.l.
“Kuvati sürrealistlik veateade, millest ei saa aru mina kui Neeger”
teinekord võiks ehk kümme sekundit aega raisata ja otsida?:)
—
ORA-01403 no data found
Cause: In a host language program, all records have been fetched. The return code from the fetch was +4, indicating that all records have been returned from the SQL query.
Action: Terminate processing for the SELECT statement.
November 29, 2006 kell 10:29 e.l.
Ma olen diili klient, probleeme pole kunagi olnud. Alati kõik toimib ja levi on ka korralik, kui telefoni on vaja ainult helistamiseks ja SMS’i saatmiseks siis käivad need säästukad küll, kui midagi muud vaja sis tuleb rohkem maksta. Kui tahad midagi soodsamalt kätte saada siis peabki rohkem vaeva nägema:D
November 29, 2006 kell 1:56 p.l.
“ja 24h valve maksab raha ja palka mis omakorda tõstab teenuse hinda…”
OMG!!!111
Millegipärast, kui jälle võtta näiteks Tele2, siis nad on mitu aastat olnud Äripäeva topis kui hullult kasumlik ettevõte.. ja kuidagi nagu suudavad siiski oma adminnidele palka maksta, ilma et hind tõuseks. Asi on lihtsalt tahtmises.. kes tahab head teenust pakkuda, ja kellel on lihtsalt savi.
November 29, 2006 kell 11:07 p.l.
Mina olen teleyhe klient. Mingi aasta (või oli see juba kaks?) tagasi liitusin, iseteeninduses. Katsetasin esialgu umbes paar kuud ja siis muuvisin oma elisa numbri teleyhte. Iseteeninduses. Ainus probleem, mis sel ajal esines, oli väliskõnedega. See linnuke ei tahtnud kuidagi nende baasi jõuda. Aga selle lahendas ka 2 kõnet helpdeski. Ja siiani olen hästi rahul.
November 30, 2006 kell 1:02 e.l.
Soovitan TeleYhest ja Elisast eemale hoida. Sõlmisin mingi aeg uue lepingu, aga simkaarti ei aktiveeritud. Telefoni teel probleemile lahendust ei saanud. Aga arvete süsteem toimib paganama hästi. Enne kui suutsin lepingu (mida teleyks ei täitnud) lõpedada, olid nad saatnud kaks miinimumarvet. Telefoni teel probleemi lahendada polnud võimalik, postiaadressi keeldusid ka andmast. Ainuke võimalus saata pretensioon nende kodulehelt. saatsin, aga vastust ei saanud, väidavad, et pretensioon pole nendeni jõudnud. Ok, andku siis aadress, et saadan tähitud kirjaga, aga ei. Valetavad, et neil postiaadressi ei ole. Küsisin tarbijakaitsest, et on see seaduslik, et Estis tegutsev firma võib varjata oma kontaktandmeid? Tarbijakaitsest öeldi, et kontaktandmeid varjata ei tohi ja postiaadress on ka teleyhel olemas. Huvitav, vähemalt praeguse seisuga pole mul õnnestunud seda teada saada. Nüüdseks on arved saamata teenuse eest paisunud inkasso vahendusel 800 kroonile. Mis järgmiseks, kas kohtusse….?
November 30, 2006 kell 12:34 p.l.
Jah, pean tunnistama, et arved toimivad neil tõesti hästi. Numbri kolimine tuleb hoolikalt ette planeerida, et see ei jääks järgmise kuu algusesse, muidu saad oma miinimumarve hästi lihtsalt kätte
Detsember 1, 2006 kell 3:07 p.l.
Nagu siin eespoolgi yteldud, Tele2.net 100. Enam-vähem siis, kui sellega alguses välja tuldi, vihastasin järjekordselt EMT peale ja läksin yle. Siiani pole midagi kaevata. Praeguseks teeb vist umbes 2 aastat.
Detsember 4, 2006 kell 12:07 p.l.
whois teleyks.ee
Registrant:
Tuokko Legal OÜ
Toompuiestee 30, 10149 Tallinn
TEL +372 640 0070
Domain Name: teleyks.ee
Contacts:
Juha Matti Hämäläinen juha@tuokko.ee
Robert Siimon hostmaster@elisa.ee
Huvitav..
Detsember 4, 2006 kell 11:55 p.l.
Võis kohe aimata, et selle taga on põdrad…
Muuseas, süsteem ei funksi ikka veel – peab vist siis tarbijakaitsega ühendust võtma…
Detsember 5, 2006 kell 1:48 p.l.
There is only one option left. It is time for The Battleprogrammer to take aktion and save the day. And there he is with his loyal Massive Reprogramming Tool (MRPT) aka Sledge hammer.
Ooh noo, the evil Sysadmin stands in his way. what will our hero do now!?
What a nice move, The Battleprogramming is reconfigureing the Sysadmins teeth with his MRPT. Hahaha the Sysadmin doesn’t look so healthy anymore.
Now for a bonus rouond of bash the faulty servers.
The fireworks go off and from the ashas rises The Big Boss Juha Matti Hämäläinen.
With one blow our hero is on the ground. Juha Matti Hämäläinen trows the trusty MRPT into the infinity of space and Battleprogrammer is left allone on the ruins of the former server room. Our hero bundles all his energy into his final attak, the ancient MAD Haxxor Skills of the VB Script Kiddies.
A flash!
A bang!
And a victorius Battleprogrammer!!!
The day is saved again.
What evil schemas will our fearssom hero encounter next time?
Until next time!
Detsember 14, 2006 kell 3:40 p.l.
ei teadnudki, et Neeger vindosi kasutab.
aprill 9, 2007 kell 3:41 p.l.
Good site!!!